Aviso Legal
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CONDICIONES GENERALES
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7.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Informamos a nuestros clientes que ninguno de los productos ofrecidos y adquiridos en nuestra plataforma tiene opción de devolución bajo ningún concepto. Sin embargo, en casos excepcionales donde se haya cometido un error en la realización del pedido, se podrá reembolsar el importe correspondiente, excluyendo las comisiones y los gastos financieros asociados a cada pasarela de pago.
Comisiones y Gastos Financieros
PayPal:
• Comisión por Transacción: Generalmente, PayPal cobra una comisión del 2.9% del monto total de la transacción más una tarifa fija de $0.30 USD. Estas comisiones pueden variar según el país y la moneda utilizada.
• Conversión de Divisas: PayPal aplica una tarifa adicional por conversión de divisas, que usualmente es del 3-4% sobre el tipo de cambio de mercado.
• Reembolsos: En caso de reembolso, PayPal retiene la comisión original, por lo que el importe reembolsado al cliente será el monto pagado menos estas comisiones.
Kajabi Payments:
• Comisión por Transacción: Kajabi Payments, a través de Stripe, generalmente cobra una comisión del 2.9% más $0.30 USD por transacción dentro de Estados Unidos. Las tarifas internacionales pueden variar y ser más altas.
• Conversión de Divisas: Al igual que PayPal, Kajabi Payments puede aplicar tarifas adicionales por la conversión de divisas, que pueden variar según el tipo de cambio vigente.
• Reembolsos: Las comisiones de la transacción inicial no son reembolsables en caso de devolución, por lo que el importe reembolsado será el monto pagado menos estas comisiones.
Importante
• No gestionamos los importes manualmente, ya que los reembolsos se realizan a través de las plataformas de pasarelas de pago mencionadas.
• Se ruega encarecidamente poner atención en la realización del pedido para evitar malentendidos y molestias posteriores.
Para cualquier duda o incidencia relacionada con tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico [email protected] para que podamos asistirte adecuadamente.
8.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este Aviso Legal se rige por la legislación andorrana.
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Última actualización: 30 de Noviembre del 2023.