Aviso Legal
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7.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Con excepción del producto denominado “Membresía”, nos complace informar a nuestros estimados clientes que todos los productos adquiridos en nuestra plataforma gozan de un período de prueba estipulado en 7 días. Durante este lapso, se concede la posibilidad de efectuar devoluciones, permitiendo la restitución íntegra del importe correspondiente al producto en cuestión.
Este período de prueba se concibe como un mecanismo integral para asegurar la plena satisfacción de nuestros clientes, proporcionándoles la oportunidad de evaluar minuciosamente la idoneidad y calidad de sus adquisiciones. Reconocemos la importancia de garantizar la confianza y tranquilidad de nuestros clientes, motivo por el cual hemos establecido este plazo para permitir una toma de decisiones informada y respaldada. A lo largo de estos 7 días, les invitamos cordialmente a examinar detenidamente los productos adquiridos y, en caso de que, por cualquier motivo, consideren que no cumplen con sus expectativas, tendrán la facultad de proceder con la devolución del producto, obteniendo el reembolso íntegro del monto abonado. Es fundamental destacar que esta política de devolución se aplica a todos los productos, a excepción expresa de las membresías. La membresía, al ser una modalidad de servicio continuado, no está sujeta a devoluciones conforme a esta política, dada su naturaleza de proporcionar beneficios y servicios a lo largo del tiempo.
Este compromiso refleja nuestro empeño constante por brindar un servicio que exceda las expectativas de nuestros valiosos clientes. Nos honra contar con su confianza y permanecemos a su disposición para cualquier consulta adicional o asistencia que pudieran requerir durante este proceso.
- 7.1- PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
– Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente detallando la razón de su solicitud de devolución.
– Incluya la información relevante, como el número de pedido, la descripción del producto y cualquier detalle adicional que facilite la identificación de su compra.
Tras la verificación de de si es apto para la devolución, se procederá a la devolución del importe integro, en caso de ser apto.
8.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este Aviso Legal se rige por la legislación andorrana.
Los USUARIOS de este SITIO WEB se someten a la jurisdicción andorrana, con
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INTERGALACTIC, SLU se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, modificaciones y actualizaciones de la información que contiene el SITIO WEB o de la configuración y/o presentación de este.
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Última actualización: 30 de Noviembre del 2023.